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Intermediário

Problemas de qualidade e precisão da transcrição

Problemas comuns e soluções

6 min de leitura Equipe TranscribeNext Atualizado em 15 de jan. de 2025

Resultados ruins por baixa qualidade do áudio

⚠️

Causa: ruído de fundo

Trânsito, música, vento ou várias conversas simultâneas podem confundir o sistema de transcrição por IA.

▶️

Solução 1: limpe o áudio antes de enviar

Use as ferramentas de redução de ruído do Audacity ou Adobe Audition para remover o ruído de fundo antes do envio.

💡

Solução 2: forneça contexto

Nas configurações de envio → Avançado → Contexto/Prompt, adicione palavras-chave e termos que aparecem na gravação para melhorar a precisão.

▶️

Solução 3: grave novamente com equipamento melhor

Use um microfone de qualidade mais próximo de quem fala. Gravações de celular frequentemente têm qualidade inferior.

Idioma detectado incorretamente

▶️

Solução: selecione o idioma manualmente

Em vez de "Detecção automática", escolha o idioma nas configurações de envio → Idioma.

ℹ️

Idiomas compatíveis

Inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, russo, chinês, japonês, coreano, árabe, hindi e mais de 50 outros.

💡

Áudio com vários idiomas

Escolha o idioma predominante, ou seja, o mais usado na gravação.

Termos técnicos não reconhecidos

▶️

Use o campo de contexto nos planos Plus/Premium

Adicione uma lista de termos técnicos, siglas e nomes próprios em configurações de envio → Avançado → Contexto/Prompt.

📝

Exemplo de contexto

Para uma gravação médica: "Termos usados: ressonância magnética, tomografia, diagnóstico, hipertensão, metformina, prontuário, Dr. Johnson"

▶️

Edite depois da transcrição

Use o editor integrado para corrigir manualmente os termos reconhecidos de forma incorreta. Clique em uma palavra para editar.

Erros na identificação dos falantes (Plus/Premium)

⚠️

Causa: vozes parecidas

Se as vozes forem semelhantes, a IA pode ter dificuldade para distingui-las corretamente.

▶️

Solução 1: informe o número de falantes

Nas configurações de envio → Separação de falantes → Número de falantes, informe a quantidade exata. Isso pode melhorar bastante a precisão.

▶️

Solução 2: renomeie os falantes depois

Clique nas identificações SPEAKER_00, SPEAKER_01 e outras para substituí-las pelos nomes reais e facilitar a leitura.

💡

Melhore a separação do áudio

Nas próximas gravações, use microfones separados ou peça às pessoas para falar uma de cada vez, reduzindo as falas sobrepostas.

Frases indesejadas na transcrição

ℹ️

Limpeza automática já ativada

O sistema filtra automaticamente frases indesejadas comuns em transcrições em russo. Se alguma ainda aparecer, informe qual é a frase.

▶️

Relate novas frases indesejadas

Entre em contato com o suporte e envie a frase para que possamos adicioná-la à lista de filtros automáticos.

Apenas os primeiros 5 minutos foram transcritos (Free)

ℹ️

Limite da prévia no plano Free

O plano Free transcreve apenas os primeiros 5 minutos como prévia. Assim, você pode testar a qualidade antes de contratar um plano pago.

▶️

Solução: mude para o Plus

O plano Plus transcreve arquivos de até 5 horas. O Premium aceita até 8 horas por arquivo.

💡

Alternativa: divida o áudio

Divida o áudio em trechos de 5 minutos e use suas transcrições diárias disponíveis; o Free permite 3 por dia.

Etiquetas

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