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Busque pelo nome
Use a barra de busca na parte superior para procurar o nome do arquivo.
Confira o filtro de status
Verifique se algum filtro de status está ativo, como Concluído, Processando ou Falhou.
Ordene por data
Clique no título da coluna de data para mostrar os mais recentes primeiro. Sua transcrição pode estar na segunda página ou nas seguintes.
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Confira onde a busca procura
A busca procura no nome do arquivo e no texto da transcrição. Confira a grafia da palavra-chave.
Tente parte da palavra
Busque um trecho da palavra: por exemplo, "reuni" em vez de "reunião".
Use etiquetas
Se você adicionou etiquetas, clique nelas na barra lateral para filtrar.
Limpe todos os filtros
Remova os filtros de pasta, etiquetas e status e busque novamente.
Não consigo mover para uma pasta
Crie a pasta primeiro
Abra Arquivos → "+ Nova pasta" → Digite o nome → Salvar.
Mova a transcrição
Marque a caixa de seleção da transcrição → Clique em "Mover" → Escolha a pasta.
Ou arraste e solte
Arraste a linha da transcrição e solte sobre o nome da pasta na barra lateral.
As etiquetas não são salvas
Aguarde o salvamento
Depois de adicionar uma etiqueta, aguarde de 1 a 2 segundos até aparecer a confirmação de salvamento antes de sair da página.
Confira a conexão
É necessário estar conectado à internet para salvar etiquetas. Offline, as alterações não serão mantidas.
Atualize e adicione novamente
Atualize a página e adicione as etiquetas de novo. Se o problema continuar, avise o suporte.
Excluí uma transcrição por engano
Não há lixeira
As transcrições excluídas são removidas permanentemente e não podem ser recuperadas.
Envie o arquivo novamente
Se ainda tiver o áudio original, envie-o outra vez.
Confira os backups exportados
Se você exportou a transcrição antes de excluir, pode recuperar o texto da cópia exportada e utilizá-lo manualmente.
Etiquetas
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