パフォーマンスの遅さとブラウザの問題
よくある問題と解決策
アプリが遅いまたはフリーズする
原因: 大きな文字起こしを開いている
何千ものセグメントを持つ文字起こし(長い音声)はブラウザを遅くする可能性があります。
解決策 1: 他のタブを閉じる
使用していないブラウザタブを閉じてメモリを解放してください。
解決策 2: ブラウザキャッシュをクリア
ブラウザ: 設定 → プライバシー → 閲覧データを消去 → キャッシュされた画像とファイル
解決策 3: Chrome または Firefox を使用
最新のブラウザが最高のパフォーマンスを発揮します。最新版に更新してください。
解決策 4: ブラウザ拡張機能を無効化
広告ブロッカーやプライバシー拡張機能が干渉する可能性があります。無効化してみてください。
ページが読み込まれない/空白の画面
ハード更新
キャッシュをバイパス: Cmd+Shift+R(Mac)または Ctrl+Shift+R(Windows/Linux)
キャッシュと Cookie をクリア
ブラウザ設定 → プライバシー → すべての閲覧データを消去 → Cookie とキャッシュファイル
ブラウザ拡張機能を無効化
シークレット/プライベートモードでページを開いて、拡張機能の競合を排除してください。
ブラウザコンソールを確認
F12 → Console タブを押します。赤いエラーメッセージを探してサポートに報告してください。
オーディオプレーヤーが機能しない
音声形式を確認
一部の古いブラウザは特定の音声コーデックをサポートしていません。ファイルをダウンロードしてみてください。
自動再生を有効化
ブラウザが自動再生をブロックする場合があります。プレーヤーを手動でクリックするか、ブラウザ設定で自動再生を許可してください。
ブラウザを更新
Chrome、Firefox、Safari、または Edge の最新版を使用していることを確認してください。
UI が壊れているまたは整列していない
キャッシュされた CSS の問題
古いスタイルがキャッシュされています。ハード更新を行ってください: Cmd+Shift+R(Mac)または Ctrl+Shift+R(Windows)
ズームレベル
ブラウザのズームは 100% にする必要があります。Cmd/Ctrl + 0 を押してズームをリセットしてください。
別のブラウザを試す
一部のブラウザにはレンダリングのバグがあります。Chrome または Firefox を試してください。
タイムスタンプがクリックできない
音声が読み込まれていることを確認
タイムスタンプをクリックする前に、オーディオプレーヤーが完全に読み込まれるのを待ってください。
ページを更新
JavaScript が正しく読み込まれていない可能性があります。ページを更新してください。
ダークモードが機能しない
システム設定を確認
アプリはシステムのダークモードを尊重します。OS 設定で変更してください: macOS → システム環境設定 → 外観 | Windows → 設定 → 個人用設定
変更後に更新
変更を適用するには、ダークモードを切り替えた後にページを更新してください。