❓初級
よくある質問とクイック修正
よくある問題と解決策
5分で読了
TranscribeNext Team
更新日: 2025年1月15日
文字起こしにはどれくらい時間がかかる?
ℹ️
目安: 音声時間の約 1/10
60 分の音声は通常 6〜8 分で文字起こしされます。
ℹ️
スピーカーダイアライゼーションは時間を追加
スピーカー識別が有効な場合は約 50% 多く時間がかかります。
ℹ️
大きなファイルは時間がかかる
1 時間を超えるファイルは 15〜30 分かかる場合があります。
なぜ文字起こしが 5 分だけ?(FREE)
ℹ️
プレビューのみの文字起こし
FREE プランは最初の 5 分をプレビューとして文字起こしします。最大 5 時間の完全な文字起こしには PRO にアップグレードしてください。
YouTube 動画を文字起こしできる?
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URL アップロードを使用
Dashboard → 「URL から」タブ → YouTube URL を貼り付け → Start
⚠️
公開動画のみ機能
非公開または限定公開の動画はダウンロードできません。
アップロード後に文字起こしの言語を変更するには?
ℹ️
再アップロードが必要
言語はアップロード時に設定され、後で変更できません。正しい言語を選択して再度アップロードしてください。
アカウントを削除するには?
▶️
まずサブスクリプションをキャンセル
PRO/BUSINESS をお持ちの場合は、まず 設定 → 「請求とプラン」 でサブスクリプションをキャンセルしてください。
▶️
削除を要求
設定 → 「アカウントを削除」ボタン → 確認
⚠️
永続的かつ即時
アカウントの削除は永続的です。すべての文字起こしとデータは 24 時間以内に削除されます。
なぜ文字起こしに [00:01:30] のようなタイムスタンプがある?
ℹ️
長い文字起こしに便利
タイムスタンプを使うと、オーディオプレーヤーで特定の部分にジャンプできます。
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タイムスタンプを非表示
文字起こしビューの「タイムスタンプを非表示」ボタンをクリックするか、タイムスタンプなしで TXT としてエクスポートしてください。
文字起こしが完了した後に編集できる?
▶️
任意の単語をクリックして編集
文字起こしの任意の単語をクリックして編集します。変更は自動的に保存されます。
ℹ️
変更は永続的
編集はすぐに文字起こしを更新します。エクスポートには変更が含まれます。
ここに記載されていないヘルプが必要な場合は?
▶️
メールサポート
info@transcribenext.com - 24〜48 時間以内に応答
💡
詳細を含める
文字起こし ID、エラーメッセージ、ブラウザバージョン、問題を再現する手順を提供してください。
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