トラブルシューティング

ファイルサイズ、再生時間、形式、ストレージ、通信に関する主な確認事項をまとめています。

言語、録音状態、専門用語、複数話者など、精度に影響する要因と対処法を説明します。

アップロード後の処理が長く続く場合や、エラーになった場合の確認手順です。

Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsで会議ボットを使う際の確認事項をまとめています。

メール、Google、Microsoft、パスワード、2段階認証に関する問題の対処法です。

決済失敗、プラン反映、トライアル、解約、領収書に関する確認事項です。

プラン制限、PDF、字幕、音声、ブラウザのダウンロード設定を確認します。

キャッシュ、拡張機能、ブラウザ、端末負荷、通信を切り分ける方法です。

検索語、絞り込み、フォルダ、タグ、ステータスの確認方法を説明します。

共有リンクの作成、閲覧、取り消し、安全な取り扱いについて説明します。

モバイル端末でのアップロード、録音、編集、ダウンロードの注意点です。

認証、権限、アクセス回数、サーバーエラーを切り分け、必要な情報をサポートへ伝える方法です。

よくある問題を短時間で切り分けるための確認項目です。