🔗

Anfänger

Probleme mit Freigaben und Zugriff

Lösungen für Freigabelinks, Berechtigungen und den Zugriff auf geteilte Transkripte.

3 min. TranscribeNext Team Aktualisiert 15. Jan. 2025

Freigabelink funktioniert nicht

✓

Prüfen, ob die Freigabe aktiviert ist

Offene Transkription → Schaltfläche „Teilen“ → Sicherstellen, dass "Öffentliche Freigabe aktivieren" eingeschaltet ist

▶️

Prüfen, ob der Link vollständig kopiert wurde

Kopieren Sie die vollständige URL einschließlich https://. Verwenden Sie dazu die Schaltfläche „Link kopieren“ statt die Adresse manuell zu markieren.

ℹ️

Empfänger muss angemeldet sein

Geteilte Transkripte erfordern, dass der Empfänger ein Konto hat und angemeldet ist.

▶️

Generieren Sie einen neuen Link

Wenn der Link immer noch nicht funktioniert, klicken Sie erneut auf "Link kopieren", um ein neues URL zu generieren.

Fehler: "Zugriff verweigert" beim Öffnen des freigegebenen Links

▶️

Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind

Freigegebene Transkripte erfordern eine Anmeldung. Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder melden Sie sich an.

ℹ️

Besitzer hat möglicherweise das Teilen deaktiviert

Die Person, die es geteilt hat, hat vielleicht das Teilen deaktiviert. Bitten Sie sie, es wieder zu aktivieren.

⚠️

Besitzer hat es möglicherweise gelöscht

Wenn die Transkription gelöscht wurde, wird der Freigabelink ungültig.

Freigabe beenden

▶️

Öffentliche Freigabe deaktivieren

Transkription öffnen → Schaltfläche „Teilen“ → Öffentliche Freigabe aktivieren

ℹ️

Link wird sofort ungültig

Jeder mit dem alten Link erhält den Fehler "Zugriff verweigert".

Empfänger kann ein freigegebenes Transkript nicht bearbeiten

ℹ️

Schreibgeschützter Zugriff

Empfänger können Text anzeigen und kopieren, aber nicht bearbeiten.

▶️

Lösung: Export und Datei freigeben

Exportieren Sie das Transkript als DOCX oder TXT und teilen Sie die Datei per E-Mail oder Google Drive, damit der Empfänger eine eigene Kopie bearbeiten kann.

Schlagwörter

FreigabeZugriffBerechtigungenZusammenarbeit