Langsame Anwendung und Browserprobleme
Lösungen, wenn Seiten langsam reagieren, einfrieren oder nicht vollständig laden.
Anwendung ist langsam oder friert ein
Ursache: Sehr langes Transkript geöffnet
Transkripte mit Tausenden von Segmenten (langes Audio) können den Browser verlangsamen.
Lösung 1: Andere Tabs schließen
Schließen Sie nicht benötigte Browser-Tabs, um Arbeitsspeicher freizugeben.
Lösung 2: Browser-Cache leeren
Browser: Einstellungen → Datenschutz → Browserdaten löschen → Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
Lösung 3: Verwenden Sie Chrome oder Firefox
Verwenden Sie einen modernen Browser und installieren Sie die neueste verfügbare Version.
Lösung 4: Browsererweiterungen deaktivieren
Werbeblocker oder Datenschutzerweiterungen können stören.
Seite lädt nicht oder bleibt leer
Vollständige Aktualisierung
Bypass-Cache: Cmd+Shift+R (Mac) oder Ctrl+Shift+R (Windows /Linux)
Cache und Cookies löschen
Browsereinstellungen → Datenschutz → Alle Browserdaten löschen → Cookies und zwischengespeicherte Dateien
Browser-Erweiterungen deaktivieren
Öffnen Sie die Seite im inkognito/privaten Modus, um Erweiterungskonflikte auszuschließen.
Browserkonsole überprüfen
Drücken Sie die Registerkarte F12 → Konsole. Suchen Sie nach roten Fehlermeldungen und melden Sie sie der Unterstützung.
Audioplayer funktioniert nicht
Prüfung des Audioformats
Einige alte Browser unterstützen bestimmte Audio-Codecs nicht.
Autoplay aktivieren
Browser kann Autoplay blockieren. Klicken Sie manuell auf den Player oder erlauben Sie Autoplay in den Browsereinstellungen.
Browser aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge verwenden.
Benutzeroberfläche wird fehlerhaft dargestellt
Veraltete CSS-Dateien im Cache
Möglicherweise sind alte Darstellungsdaten im Cache gespeichert. Laden Sie die Seite vollständig neu: Cmd + Shift + R (Mac) oder Strg + Shift + R (Windows).
Zoom
Stellen Sie den Browserzoom auf 100 %.
Versuchen Sie einen anderen Browser
Einige Browser haben Rendering-Bugs. Versuchen Sie Chrome oder Firefox.
Zeitstempel nicht anklickbar
Sicherstellen, dass Audio geladen wird
Warten Sie, bis der Audioplayer vollständig geladen ist, bevor Sie auf Zeitstempel klicken.
Seite aktualisieren
JavaScript wurde möglicherweise nicht richtig geladen.
Dunkelmodus funktioniert nicht
Systemeinstellungen prüfen
App respektiert den dunklen Systemmodus. Änderung der Betriebssystemeinstellungen: macOS → Systemeinstellungen → Aussehen | Windows → Einstellungen → Personalisierung
Nach dem Wechsel aktualisieren
Aktualisieren Sie die Seite nach dem Umschalten des dunklen Modus für Änderungen.
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