Domande generali e soluzioni rapide
Risposte brevi e soluzioni alle domande più frequenti.
Quanto tempo richiede la trascrizione?
Durata tipica: una frazione del tempo di esecuzione dell'audio
Una registrazione di 60 minuti viene generalmente trascritta entro 6-8 minuti.
La separazione dei parlanti aggiunge tempo
Se l'identificazione del parlante è abilitata, è previsto un tempo di elaborazione aggiuntivo di circa il 50%.
I file di grandi dimensioni richiedono più tempo
I file di durata superiore a 1 ora possono richiedere 15-30 minuti.
Perché la mia trascrizione dura solo 5 minuti con il piano gratuito?
Trascrizione come anteprima di 5 minuti
Nel piano gratuito i primi 5 minuti vengono trascritti come anteprima.
Posso trascrivere i video di YouTube?
Utilizza il caricamento tramite URL
Dashboard → Dalla scheda URL → Inserisci URL YouTube → Avvia trascrizione
Funziona solo con video pubblici
I video privati o non in elenco non possono essere scaricati.
Come posso cambiare la lingua di trascrizione dopo il caricamento?
È necessario ricaricarlo
La lingua viene impostata durante il caricamento e non può essere modificata in seguito.
Come posso eliminare il mio account?
Per prima cosa disdici l'abbonamento
Se hai Plus o Premium, annulla prima l'abbonamento in Account → Fatturazione.
Richiedi l'eliminazione
Vai su Account → Impostazioni → pulsante Elimina account → Conferma
Eliminazione permanente
L'eliminazione dell'account è permanente e non può essere annullata.
Perché la mia trascrizione ha timestamp come [00:01:30]?
Utile per trascrizioni lunghe
I timestamp ti consentono di passare a parti specifiche nel lettore audio.
Nascondi timestamp
Nella visualizzazione della trascrizione, fai clic su "Nascondi timestamp" o esporta come TXT senza timestamp.
Posso modificare la trascrizione una volta terminata?
Fai clic su una parola per modificarla
Fai clic su una parola qualsiasi nella trascrizione per modificarla.
Le modifiche vengono salvate in modo permanente
Le modifiche aggiornano immediatamente la trascrizione. L'esportazione conterrà le modifiche.
Cosa succede se ho bisogno di aiuto non coperto qui?
Supporto via e-mail
[email protected] - Risposta entro 24-48 ore
Dettagli inclusi
Indica l'ID della trascrizione, il messaggio di errore, la versione del browser e i passaggi per riprodurre il problema.
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