Cambiar de plan
Cambie entre PRO y BUSINESS, o modifique su ciclo de facturación.
¿Ya está suscrito pero quiere cambiar de plan o de ciclo de facturación? Puede cambiar de plan cuando quiera.
Cómo cambiar de plan
- 1Vaya a Configuración → Facturación
- 2Haga clic en el botón «Cambiar plan»
- 3Seleccione su nuevo plan (PRO o BUSINESS)
- 4Elija facturación mensual o anual
- 5Haga clic en «Mejorar a [Nombre del plan]»
- 6Complete el pago si está actualizando
Subir de plan (PRO → BUSINESS)
Al pasar a un plan superior:
- ✅ Los cambios surten efecto de inmediato
- ✅ Recibe un crédito proporcional por el tiempo no usado
- ✅ Las nuevas funciones se desbloquean al instante
- ✅ La facturación se ajusta al nuevo importe
- ✅ La próxima renovación se hará por el nuevo plan
Bajar de plan (BUSINESS → PRO)
Al bajar a un plan inferior:
- ⏰ El cambio surte efecto en el siguiente ciclo de facturación
- ⏰ Conserva el plan actual hasta el fin del periodo
- ⏰ Sin cargo inmediato
- ⏰ La renovación será al precio menor
Importante
Bajar de plan puede limitar el acceso a algunas funciones. Asegúrese de que su uso encaja en los límites del plan inferior antes de bajar.
Cambiar el ciclo de facturación
También puede cambiar entre facturación mensual y anual:
- Mensual → Anual: cambio inmediato, se aplica crédito proporcional
- Anual → Mensual: cambio en la próxima fecha de renovación
Consejo Pro
Pasar a la facturación anual le hace ahorrar dinero. Obtiene 2 meses gratis o más en comparación con la facturación mensual.
¿Qué pasa con mis datos?
Sus datos están a salvo durante los cambios de plan:
- ✅ Todas las transcripciones siguen accesibles
- ✅ Los archivos no se eliminan
- ✅ Se conserva el historial de exportaciones
- ✅ Los ajustes se mantienen
- ⚠️ Si baja de plan, pueden aplicarse límites de almacenamiento
¿Puedo cancelar en su lugar?
Sí. Si quiere volver al plan FREE, puede cancelar la suscripción en lugar de cambiar de plan. Consulte el artículo "Cancelar la suscripción" para más detalles.