Atualizar a forma de pagamento

Precisa atualizar o cartão de crédito ou o endereço de cobrança? Gerencie suas formas de pagamento pelo portal seguro do Stripe.

Como atualizar a forma de pagamento

1. 1Acesse Configurações → Cobrança
2. 2Localize as informações da forma de pagamento
3. 3Clique em "Gerenciar forma de pagamento" ou "Atualizar cartão"
4. 4Você será direcionado ao portal do cliente do Stripe
5. 5Atualize os dados do cartão ou adicione outro cartão
6. 6Salve as alterações
7. 7Volte ao TranscribeNext

O que você pode atualizar

• Número do cartão de crédito ou débito
• Data de validade do cartão
• CVV ou código de segurança
• Endereço de cobrança
• Nome do titular do cartão

Formas de pagamento aceitas

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito e débito pelo Stripe:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• Diners Club
• JCB

Quando atualizar sua forma de pagamento

• O cartão está perto do vencimento
• O cartão foi perdido ou roubado
• Você quer usar outro cartão
• Seu endereço de cobrança mudou
• O pagamento falhou por falta de saldo ou limite

Falhas no pagamento

Se um pagamento falhar:

1. 1O Stripe tentará realizar a cobrança novamente
2. 2Você receberá uma notificação por e-mail
3. 3Atualize a forma de pagamento, se necessário
4. 4O Stripe repetirá as tentativas automaticamente durante alguns dias
5. 5A assinatura poderá ser pausada se todas as tentativas falharem

Segurança e privacidade

Suas informações de pagamento são protegidas:

• 🔒 O Stripe processa todos os pagamentos com cartão
• 🔒 Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão
• 🔒 O Stripe tem certificação PCI DSS de nível 1
• 🔒 Os dados de pagamento são criptografados durante a transmissão
• 🔒 Há autenticação de dois fatores disponível