Alterar seu plano

Já tem uma assinatura e quer alterar o plano ou o ciclo de cobrança? Você pode solicitar a mudança a qualquer momento.

Como alterar o plano

1. 1Acesse Configurações → Cobrança
2. 2Clique em "Alterar plano"
3. 3Selecione o novo plano: Plus ou Premium
4. 4Escolha a cobrança mensal ou anual
5. 5Clique em "Assinar [nome do plano]"
6. 6Finalize o pagamento se estiver mudando para um plano superior

Mudar para um plano superior (Plus → Premium)

Ao mudar para um plano superior:

• ✅ A alteração entra em vigor imediatamente
• ✅ Você recebe um crédito proporcional ao período não utilizado
• ✅ Os novos recursos são liberados na hora
• ✅ A cobrança é ajustada ao novo valor
• ✅ A próxima renovação será no novo plano

Mudar para um plano inferior (Premium → Plus)

Ao mudar para um plano inferior:

• ⏰ A alteração entra em vigor no próximo ciclo de cobrança
• ⏰ Você mantém o plano atual até o fim do período
• ⏰ Não há cobrança imediata
• ⏰ A renovação será pelo valor menor

Alterar o ciclo de cobrança

Você também pode alternar entre cobrança mensal e anual:

• Mensal → Anual: alteração imediata, com aplicação de crédito proporcional
• Anual → Mensal: alteração na próxima data de renovação

O que acontece com meus dados?

Seus dados são preservados durante as mudanças de plano:

• ✅ Todas as transcrições continuam acessíveis
• ✅ Os arquivos não são excluídos
• ✅ O histórico de exportação é preservado
• ✅ As configurações permanecem iguais
• ⚠️ Ao mudar para um plano inferior, podem se aplicar limites de armazenamento

Posso cancelar em vez de mudar de plano?

Sim. Se quiser voltar ao plano Free, você pode cancelar a assinatura em vez de trocar de plano. Consulte o artigo "Cancelar sua assinatura" para saber mais.