💳初級
支払い方法の更新
Stripe でクレジットカードや請求情報を変更します。
2分で読了
TranscribeNext Team
更新日: 2025年1月15日
クレジットカードや請求先住所を更新する必要がありますか? Stripe の安全なポータルから支払い方法を管理できます。
支払い方法の更新方法
- 1設定 → 「請求とプラン」 を開く
- 2支払い方法の情報を確認
- 3「支払い方法を管理」または「カードを更新」をクリック
- 4Stripe カスタマーポータルにリダイレクトされます
- 5カード情報を更新するか、新しいカードを追加
- 6変更を保存
- 7TranscribeNext に戻る
更新できる項目
- クレジット/デビットカード番号
- カードの有効期限
- CVV / セキュリティコード
- 請求先住所
- カード名義人
対応する支払い方法
Stripe を通じて主要なクレジット・デビットカードに対応しています:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club
- JCB
プロのヒント
サービス中断を避けるため、有効期限が切れる前にカードを更新してください。Stripe はカードの有効期限が近づくとメールでお知らせします。
支払い方法を更新するタイミング
- カードの有効期限が近い
- カードを紛失または盗難に遭った
- 別のカードに変更
- 請求先住所が変更
- 残高不足で支払いが失敗
支払い失敗
支払いが失敗した場合:
- 1Stripe が自動的に再請求を試みます
- 2メール通知が送信されます
- 3必要に応じて支払い方法を更新
- 4Stripe は数日間にわたって自動的に再試行します
- 5すべての再試行が失敗するとサブスクリプションが一時停止される場合があります
重要
支払いが繰り返し失敗すると、サブスクリプションが解約され、FREE プランにダウングレードされる場合があります。速やかに支払い方法を更新してください。
セキュリティとプライバシー
支払い情報は安全です:
- 🔒 Stripe がすべてのカード処理を行います
- 🔒 当社はカード番号全体を確認・保存しません
- 🔒 PCI DSS Level 1 準拠
- 🔒 銀行レベルの暗号化
- 🔒 二要素認証が利用可能
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