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初級サブスクリプションの解約
サブスクリプションを一時停止または解約し、必要に応じて再開する方法を説明します。
3分で読了 TranscribeNext編集部 更新日:2025年1月15日
しばらく利用を休みたい場合や無料プランへ戻したい場合は、サブスクリプションをいつでも解約または一時停止できます。
解約の手順
- 1「設定」→「請求とプラン」を開く
- 2「サブスクリプションを解約」ボタンをクリック
- 3解約することで失うものを確認
- 41・3・6か月の一時停止、または解約を選択
- 5選択を確認
- 6期間終了までサブスクリプションは有効です
一時停止と解約の違い
利用を止める方法は2つあります。
- 一時停止(1・3・6か月)— 現在の請求期間が終わると請求と有料機能が一時停止し、指定期間後に自動で再開します
- 解約 — 現在の請求期間が終わるとFreeプランへ切り替わります
一時停止するとどうなる?
- 現在の請求期間が終わるまでは、現在のプランを利用できます
- 一時停止中は請求されず、有料プランの機能は利用できません
- 指定した一時停止期間が終わると、サブスクリプションが自動的に再開します
- 再開のための操作は不要です
- 必要に応じて手動で早めに再開することもできます
プロのヒント
再開日と次回請求日は、確定前の画面と「請求とプラン」でご確認ください。予定より早く再開することもできます。
解約するとどうなる?
- 現在の請求期間が終了するまで有料機能を利用できます
- 期間終了後に追加の請求はありません
- 期間終了後、アカウントはFreeプランへ切り替わります
- 保存済みの文字起こしは、保持設定とFreeプランの上限に従って扱われます
- 書き出し履歴は保持されます
- ストレージにはFreeプランの上限が適用されます
後から再契約できますか?
はい。いつでも有料プランを再契約できます。
- 1「設定」→「請求とプラン」を開く
- 2「今すぐアップグレード」をクリック
- 3プランと請求サイクルを選択
- 4決済を完了
- 5有料機能にすぐにアクセス可能
返金ポリシー
解約しただけでは、自動的に返金されません。
- 支払った期間中はアクセスを保持
- 解約に対する日割り返金はありません
- 初回契約の30日間返金保証には、利用量や申請理由などサブスクリプションポリシーの条件が適用されます
重要
解約後は、現在の請求期間が終わるとPlusまたはPremiumの機能を利用できなくなります。必要なデータは事前に書き出してください。
一時停止中のサブスクリプションを再開する方法
- 1「設定」→「請求とプラン」を開く
- 2「サブスクリプションを再開」ボタンをクリック
- 3請求がすぐに再開
- 4すべてのアクセスが復元されます
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