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Comment passer à un forfait supérieur

Guide étape par étape pour passer du forfait FREE à PRO ou BUSINESS.

3 min de lecture
Équipe TranscribeNext
Mis à jour le 15 janv. 2025

Passer à PRO ou BUSINESS débloque des fonctionnalités puissantes et supprime les limites. Le processus prend moins de 2 minutes.

Étapes de mise à niveau

  1. 1Accédez à Paramètres → onglet Facturation
  2. 2Cliquez sur le bouton « Mettre à niveau »
  3. 3Choisissez entre PRO (19,99 $/mois) ou BUSINESS (29,99 $/mois)
  4. 4Basculez entre facturation mensuelle ou annuelle (économisez avec l'annuelle)
  5. 5Cliquez sur « Passer au forfait [Nom du forfait] »
  6. 6Finalisez le paiement Stripe avec vos informations de paiement
  7. 7Vous serez redirigé après le paiement réussi
  8. 8Votre forfait est actif immédiatement !
Page de mise à niveau avec sélection de forfait

Traitement des paiements

Nous utilisons Stripe pour un traitement sécurisé des paiements :

  • Normes de sécurité de pointe du secteur
  • Prend en charge toutes les principales cartes de crédit
  • Conforme à la norme PCI DSS
  • Les détails de votre carte ne transitent jamais par nos serveurs
  • Reçus automatiques par e-mail

Quand mon forfait démarre-t-il ?

Votre forfait amélioré s'active immédiatement après le paiement :

  • Accès instantané à toutes les fonctionnalités
  • Les limites sont supprimées immédiatement
  • Le quota de stockage augmente immédiatement
  • Le cycle de facturation démarre à la date de mise à niveau

Facturation mensuelle ou annuelle

Comparez les options de facturation :

  • Mensuelle — 19,99 $/mois ou 29,99 $/mois • annulez à tout moment • idéale pour tester
  • Annuelle — 99,99 $/an ou 149,99 $/an • économisez ~58 % • meilleure valeur

Astuce pro

Les forfaits annuels offrent la meilleure valeur ! PRO vous fait économiser 140 $/an, BUSINESS 210 $/an.

Que faire si le paiement échoue ?

Si le paiement échoue :

  1. 1Vérifiez que votre carte dispose de fonds suffisants
  2. 2Vérifiez que les détails de la carte sont correctement saisis
  3. 3Essayez une autre méthode de paiement
  4. 4Contactez votre banque si la carte est refusée
  5. 5Contactez l'assistance si les problèmes persistent

Important

Si vous annulez le paiement, vous pouvez toujours revenir à la page de mise à niveau plus tard. Votre forfait FREE reste actif jusqu'à une mise à niveau réussie.

Étiquettes

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