瞭解儲存空間限制

每個 TranscribeNext 方案都包含儲存空間，用來存放您上傳的音訊與影片檔案。以下說明您有多少空間、哪些內容會計入，以及如何釋放空間。

各方案限制

• Free：150 MB 儲存空間，檔案上限 50 MB，每天 3 次轉錄（每個檔案只轉錄前 5 分鐘）
• Plus：100 GB 儲存空間，檔案上限 2 GB 且 5 小時，每天 20 次轉錄
• Premium：1 TB 儲存空間，檔案上限 5 GB 且 8 小時，沒有每日限制

哪些內容會計入儲存空間？

只有您上傳的原始音訊與影片檔案會計入。逐字稿文字、時間標記、說話者標籤、摘要、翻譯與編輯都是免費的，絕不會占用您的儲存空間。

• 已刪除的檔案會立即停止計入
• 上傳失敗且沒有可用逐字稿的檔案不會計入
• 音訊已被移除的檔案（見下方）不會計入

查看儲存空間用量

在 Free 方案中，“控制台”會顯示“您的用量”方塊，其中在每日轉錄次數旁有一條“儲存空間”進度列，例如“12.5 MB / 150 MB”。用量達 80% 時進度列會變成琥珀色，儲存空間用完時則會變成紅色。

儲存空間用完時會怎樣？

• 新的上傳會被封鎖，只有能放進剩餘空間的檔案才會被接受
• 所有現有檔案與逐字稿仍可使用
• 用量方塊會顯示“已達儲存空間上限，請刪除檔案或升級。”
• 刪除檔案或升級後即可再次上傳

如何釋放儲存空間

• 刪除不再需要的逐字稿：空間會立即釋放。刪除是永久性的，請先下載您想保留的內容
• 先下載，再刪除：匯出逐字稿（逐字稿本來就不計入儲存空間），然後刪除那些您只是為了音訊而保留的檔案
• 升級方案：方案一啟用，新的限制就會立即套用

自動移除音訊

• Free 方案閒置：如果您連續 30 天沒有登入或上傳任何內容，已完成逐字稿的音訊會被移除。逐字稿、說話者名稱、摘要與翻譯都會保留。Plus 與 Premium 方案絕不會發生這種情況
• 您自己的保留設定：在設定 → 資料與隱私 →“資料保留”中，您可以選擇在 7、30 或 90 天後自動刪除檔案（預設：永不）。系統會在刪除前 7 天與 1 天寄送電子郵件提醒。此設定會將檔案連同其逐字稿一併刪除

常見檔案大小

• 5 分鐘音訊：約 5 MB（MP3）
• 30 分鐘音訊：約 30 MB（MP3）
• 1 小時音訊：約 60 MB（MP3）
• 1 小時影片：數百 MB（MP4）

升級以取得更多儲存空間

1. 1前往設定 → 帳務與方案
2. 2Free 方案請點選“立即升級”；付費方案請點選“變更方案”
3. 3選擇 Plus（100 GB）或 Premium（1 TB）
4. 4完成付款
5. 5新的儲存空間限制會立即套用