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使用場景

讓每次會後整理更輕鬆

從首次銷售溝通到會後跟進,瞭解團隊如何使用 TranscribeNext 整理對話,並將記錄用於下一步工作。

少些重復
減少回聽和抄寫
更易查找
保留可搜尋的會議記錄
多種場景
適合個人與團隊的日常工作
AI 輔助
整理摘要、行動項與跟進內容
適用人群

找到適合您的工作方式

六種常見業務場景,幫助您從會議錄音走向後續行動。

創業者與小型企業

企業負責人和運營人員

安排機器人加入受支援的 Zoom、Meet 和 Teams 會議。會後取得轉錄,並根據內容整理摘要與待辦事項,避免只留下錄音卻找不到下一步安排。

  • 自動加入已配置的受支援會議
  • 整理行動項與後續步驟
  • 儲存可搜尋的通話記錄
減少會後重復整理按需配置會議錄製
查看工作流程

銷售團隊

客戶經理、銷售開發與創業者

記錄已獲授權的需求溝通和產品演示,利用轉錄提取後續步驟。校對行動項後複製到 CRM,幫助及時完成跟進。

  • 記錄客戶溝通與產品演示
  • 生成行動項和跟進初稿
  • 回聽通話,輔助培訓和商機復盤
少些重復輸入及時跟進客戶
查看工作流程

招募與人力資源

招募人員與面試團隊

減少一邊聽一邊趕記筆記的負擔。透過講者標籤整理面試,向面試組分享經過校對的摘要,並基於同一份記錄討論。

  • 帶講者標籤的面試轉錄
  • 向面試組分享校對後的摘要
  • 結合原始記錄比較回答
專注傾聽,事後核對及時完成面試復盤
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咨詢與代理服務

面向客戶的服務團隊

將客戶會談整理成交付素材。利用摘要、行動項和建議初稿,校對後分享連結,減少重復撰寫會後備忘錄。

  • 客戶會談轉為結構化摘要
  • 提取建議與行動項,再人工確認
  • 透過連結分享整理結果
加快摘要整理減少重復解釋
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客戶成功

客戶成功與入門培訓

記錄已獲授權的入門培訓和季度業務回顧,分享校對後的內容,幫助客戶與同事查找決定和後續安排。

  • 記錄入門培訓和業務回顧
  • 分享轉錄與整理後的摘要
  • 儲存便於查找的客戶溝通記錄
減少往返確認重要事項有據可查
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市場與使用者研究

研究人員與產品團隊

透過講者標籤輔助整理訪談和焦點小組。查找反復出現的話題,並回聽核對準備引用的片段。

  • 區分多人討論中的發言,之後可校正
  • 整理訪談主題,搜尋相關內容
  • 匯出核對後的引文用於報告
減少手動抄寫回到原始材料核對
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使用者回饋

會議結束後,工作如何改變

瞭解使用者如何減少會後的重復整理。以下為個人使用體驗,實際效果因工作流程而異。

“以前每次會議後,我都要再花一個小時。現在它會加入我的 Zoom 和 Google Meet,之後給我文字稿、清晰的摘要,還能快速生成行動項列表。過去要回看、整理決定、寫跟進,現在大約五分鐘就能完成:打開、複製行動項、發送。”
Mark R.
Mark R.
八人營銷代理公司創始人
該使用者體驗:約一小時縮短至五分鐘
“每次需求溝通都有記錄,我不用重新打字就能整理下一步。我把行動項複製到 CRM,繼續處理別的工作。每周大約能省三個半小時,現在跟進郵件也能當天發出了。”
Diana K.
Diana K.
B2B SaaS 創業公司銷售負責人
該使用者體驗:每周約省 3.5 小時
“以前我一邊趕記筆記,一邊聽面試,注意力總被分散。現在有帶講者標籤的文字稿,我把摘要分享給面試組,大家根據同樣的記錄討論,而不是憑模糊記憶。過去要幾天的復盤,現在當天下午就能完成。”
Priya S.
Priya S.
成長型科技公司招募人員
該使用者體驗:當天完成復盤
“以前策略會談結束後,我整晚都在寫總結。現在幾分鐘就有結構化摘要和行動項,分享連結即可。客戶覺得跟進更周到,我也能把時間用在真正的咨詢工作上。”
Tomás L.
Tomás L.
獨立策略顧問
該使用者體驗:以分享連結替代長時間整理
“我錄下客戶入門培訓,再把錄音和摘要一起發給客戶。來回確認“我們到底決定了什麼”的郵件基本沒有了,同事接手帳號時也能查到完整記錄。”
Renee M.
Renee M.
金融科技公司客戶成功經理
該使用者體驗:減少往返確認郵件
“以前整理八個人的焦點小組特別費力。現在有講者標籤,我能快速查找各場討論中的主題。為報告提取引文,從一整天縮短到了幾分鐘。”
Alex W.
Alex W.
產品團隊使用者研究員
該使用者體驗:減少約 90% 的筆記整理時間
使用方法

每次會議,三個步驟

銷售溝通、客戶會談或使用者訪談,都可採用相同流程。

1

錄製或上傳

安排機器人加入受支援的會議,或上傳已有的音訊與影片檔案。

2

整理摘要與行動項

處理完成後,取得轉錄,並使用方案支援的 AI 功能生成摘要和後續步驟初稿。

3

校對、分享與跟進

確認內容後複製行動項、發送跟進,或分享只讀連結。持有公開連結的人可訪問內容,請謹慎分享。也可按方案匯出 Word、PDF、SRT、VTT 或 TXT。

想瞭解具體產業的用法?

查看銷售、咨詢、法律、醫療、教育、媒體等產業的工作流程與注意事項。

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更多場景

團隊還可以這樣使用

錄製或上傳,整理摘要與行動項,再校對分享。同樣的流程也可用於以下工作。

團隊使用方式預期用途
運營與專案管理將站會、計畫會和復盤整理為筆記,核對行動項與負責人保留決策依據查看
房地產記錄獲授權的客戶通話與看房講解,整理承諾和後續步驟減少跟進遺漏查看
客戶支援與品質管理復聽支援通話,用於培訓、品質檢查和共性問題分析以真實案例輔助培訓查看
財務與咨詢整理客戶回顧和策略討論,形成清晰、可核對的記錄輔助人工審核,不替代合規審查查看
教育與培訓將課程整理為可搜尋筆記,利用章節和時間戳記回顧方便課後復習查看
內容與營銷以研討會和採訪轉錄為素材,製作文章、剪輯提綱與社交內容一份錄音,多種編輯用途查看

把時間留給更重要的工作

減少反復回聽和手動抄寫。免費開始,先體驗轉錄效果,無需銀行卡。

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