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入门了解转写状态
了解各状态的含义，以及处理失败或等待较久时如何排查。
阅读时间约 3 分钟 TranscribeNext 团队 更新日期：2025年1月15日
转写任务会经过多个阶段。了解状态有助于判断是否需要等待或采取操作。
状态类型
- PENDING：已进入队列，等待处理
- PROCESSING：正在识别和处理音频
- COMPLETED：已完成，可以查看
- FAILED：处理失败，需要查看错误原因
处理时间
- 一般情况：处理时间受录音长度、模型和服务负载影响，不能保证固定比例
- Free 套餐：高峰时段可能等待更久
- Plus／Premium：可使用套餐包含的优先处理权益，具体耗时仍取决于任务
处理失败后怎么办
- 1查看错误提示
- 2如果提供“重试”按钮，可尝试重试
- 3再次失败时，检查文件后重新上传
- 4问题持续时，请联系支持团队
标签
状态进度问题排查处理
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常见问题与解决方法
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选择内容类型，改善处理效果
根据会议、讲座、电话、音乐或噪音等特点选择处理配置。
相关工具
- 支持的音频与视频格式 — 包括 MP3、WAV、OGG、MP4、MPEG 等格式，以及各格式的限制与使用建议。
- Mac 转写应用 — 使用 Whisper 和 Parakeet 免费离线录音与转写；离线处理时，文件不会离开您的电脑。