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이용약관

최종 업데이트: 2025년 1월 21일

본 이용약관은 이용자와 TranscribeNext.com 사이의 법적 구속력이 있는 계약입니다. 서비스에 접근하거나 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마세요.

1. 약관 동의

계정을 만들거나 서비스를 이용함으로써 본 약관과 본 약관의 일부를 구성하는 개인정보 처리방침을 준수하는 데 동의합니다. 회사는 본 약관을 변경할 수 있으며 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 눈에 띄는 공지로 안내합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 이용 자격 및 계정 등록

2.1 연령

만 18세 이상이거나 거주 지역에서 정한 성년 연령 이상이어야 합니다.

2.2 계정

  • 정확하고 최신이며 완전한 등록 정보를 제공하고 필요할 때 갱신할 것
  • 인증 정보를 안전하게 관리하고 무단 이용을 즉시 회사에 알릴 것
  • 계정에서 이루어진 모든 활동에 책임을 질 것

3. 서비스 내용

3.1 트랜스크립션

서비스는 오디오와 비디오 파일을 텍스트로 변환하는 AI 트랜스크립션 기능을 제공합니다.

3.2 서비스 제공

지속적인 서비스 제공을 위해 노력하지만 항상 이용 가능함을 보장하지는 않습니다. 유지보수나 업데이트를 위해 일시 중단할 수 있습니다.

3.3 정확도 고지

중요: 100%의 정확도를 보장하지 않습니다. 음질, 억양, 배경 소음, 전문 용어 등에 따라 결과가 달라집니다. 사용하기 전에 모든 트랜스크립션을 직접 검토할 책임은 이용자에게 있습니다.

4. 이용자의 의무 및 허용되는 이용

서비스는 법률과 본 약관에 따라 이용해야 합니다. 다음 행위는 금지됩니다.

  • 제3자의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 업로드
  • 불법적이거나 유해·위협·학대·괴롭힘·명예훼손·음란성 콘텐츠 업로드
  • 멀웨어, 바이러스, 악성 코드가 포함된 콘텐츠 업로드
  • 법률 위반, 무단 접근, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블
  • 허가받지 않은 봇이나 스크레이퍼를 통한 접근
  • 허가받지 않은 재판매, 재배포, 재라이선스

녹음에 참여한 모든 사람에게 법적으로 필요한 동의를 받는 것을 포함하여, 업로드와 트랜스크립션을 수행할 법적 권리가 있는지 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.

5. 지식재산권

이용자는 업로드한 오디오·비디오와 생성된 트랜스크립션에 대한 권리를 보유합니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 이를 처리·저장·표시할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 제한적 라이선스를 회사에 부여합니다. 이용자 콘텐츠를 제외한 서비스의 소프트웨어, 알고리즘, 디자인, 상표, 로고 및 기타 자료는 회사에 귀속됩니다.

6. 구독 및 결제

6.1 요금제

기능과 이용 한도가 다른 여러 요금제를 제공합니다. 최신 가격과 내용은 요금제 페이지에서 확인하세요.

6.2 청구

  • 선택한 월간 또는 연간 결제 주기에 따라 청구합니다.
  • 갱신일 전에 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다.
  • 가격 변경은 30일 전에 안내하며 다음 갱신 시점부터 적용됩니다.
  • 표시 가격에 세금이 포함되지 않은 경우 적용 세금이 추가됩니다.

6.3 환불

유료 체험, 월간·연간 요금제, 일회성 트랜스크립션 크레딧은 구독 및 환불 정책에서 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 유료 체험은 종료 전에 해지하지 않으면 선택한 정규 요금제로 자동 전환됩니다.

환불 보장 대상, 이용량 한도, 제외 사유, 필요한 증빙, 사전 고객 지원 문의, 신청 방법은 구독 및 환불 정책을 확인하세요. 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있으며, 사용하지 않은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.

6.4 해지 방법

계정 설정에서 또는 info@transcribenext.com로 연락하여 언제든지 해지할 수 있습니다.

7. 개인정보 및 데이터 보호

정보의 수집·이용·공개에는 본 약관의 일부를 구성하는 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

8. 보증 부인 및 책임 제한

서비스는 적용 법률이 허용하는 범위에서 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 정확성, 신뢰성, 이용 가능성을 포함한 명시적·묵시적 보증을 하지 않습니다.

적용 법률이 허용하는 최대 범위에서 회사는 이익, 매출, 데이터, 사업 기회의 손실을 포함한 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해에 책임을 지지 않습니다. 회사의 총책임은 청구 원인이 발생하기 전 12개월 동안 이용자가 회사에 지급한 금액을 상한으로 합니다.

9. 면책

이용자는 서비스의 이용·오용, 본 약관 위반, 제3자 권리 침해로 발생하는 청구, 책임, 손해, 손실, 비용으로부터 회사와 그 임원, 이사, 직원, 대리인을 면책하고 방어하는 데 동의합니다.

10. 종료

이용자는 언제든지 계정을 종료할 수 있지만 이미 제공된 서비스에 대한 결제 의무는 사라지지 않습니다. 회사는 약관 위반, 사기·불법 행위 또는 법률상 필요한 경우 통지 없이 계정을 즉시 정지하거나 종료할 수 있습니다.

11. 분쟁 해결

청구를 제기하기 전에 info@transcribenext.com로 연락하여 협의를 통한 해결을 시도해야 합니다. 해결되지 않으면 폴란드 바르샤바 법원을 전속 관할로 합니다. 다만 EU 소비자는 거주 국가의 법원에 청구할 수 있으며, 각 지역의 소액사건 절차도 이용할 수 있습니다. EU 소비자는 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼도 이용할 수 있습니다.

12. 일반 조항

본 약관은 폴란드 법률을 따릅니다. EU 거주자의 거주 국가 강행 소비자보호법상 권리와 미국 거주자의 적용 주법상 권리를 제한하지 않습니다. 본 약관과 개인정보 처리방침은 당사자 사이의 완전한 합의를 구성합니다. 일부 조항이 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 유효합니다. 천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 인터넷 장애, 정부 조치 등 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 지연이나 불이행에 회사는 책임을 지지 않습니다.

13. 문의

TranscribeNext.com을 이용하면 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의한 것으로 간주됩니다.