Problemas de calidad y precisión de la transcripción
Problemas comunes y soluciones
Mala calidad de audio
Causa: ruido de fondo
El tráfico, la música, el viento o varias conversaciones pueden confundir al motor de transcripción de IA.
Solución 1: limpie el audio antes de subir
Use herramientas de reducción de ruido en Audacity o Adobe Audition para eliminar el ruido de fondo antes de subir.
Solución 2: use un prompt de contexto
En ajustes de subida → Advanced → Context/Prompt, añada palabras clave y terminología que aparezca en su grabación para mejorar la precisión.
Solución 3: vuelva a grabar con mejor equipo
Use un micrófono de calidad cercano al hablante. Las grabaciones de teléfono suelen tener mala calidad.
Idioma detectado incorrectamente
Solución: selección manual del idioma
No use "Auto-detect". Seleccione su idioma explícitamente en ajustes de subida → Language.
Idiomas compatibles
Inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, chino, japonés, coreano, árabe, hindi y más de 50 idiomas más.
Para audio con idiomas mezclados
Elija el idioma principal hablado (el que se usa con más frecuencia en la grabación).
Términos técnicos no reconocidos
Use el prompt de contexto (PRO+)
Añada una lista de términos técnicos, acrónimos y nombres propios en ajustes de subida → Advanced → Context/Prompt.
Ejemplo de prompt
Para grabación médica: "Terms used: MRI, CT scan, diagnosis, hypertension, metformin, patient chart, Dr. Johnson"
Edite tras la transcripción
Use el editor en línea para corregir manualmente los términos mal reconocidos. Haga clic en cualquier palabra para editarla.
Errores de identificación de hablantes (PRO+)
Causa: voces parecidas
Si los hablantes suenan parecido, la IA puede tener dificultades para distinguirlos con precisión.
Solución 1: especifique el número de hablantes
En ajustes de subida → Speaker Diarization → Number of Speakers, introduzca el número exacto. Esto mejora la precisión significativamente.
Solución 2: renombre los hablantes después
Haga clic en las etiquetas (SPEAKER_00, SPEAKER_01) para renombrarlas con los nombres reales para mayor claridad.
Mejor separación del audio
Para futuras grabaciones, use micrófonos separados o asegúrese de que los hablantes hablen por turnos (minimice el habla superpuesta).
La transcripción muestra frases no deseadas
Limpieza automática (ya activa)
El sistema filtra automáticamente frases comunes no deseadas en transcripciones en ruso. Si aún las ve, reporte la frase específica.
Reporte nuevas frases no deseadas
Contacte con soporte con la frase y la añadiremos al filtro automático.
Solo se transcriben los primeros 5 minutos (plan FREE)
Limitación de vista previa del plan FREE
El plan FREE solo transcribe los primeros 5 minutos como vista previa. Esto le permite probar la calidad antes de actualizar.
Solución: actualice a PRO
El plan PRO transcribe archivos de hasta 5 horas. El plan BUSINESS admite hasta 8 horas por archivo.
Alternativa: divida el audio
Divida su audio en segmentos de 5 minutos y use varias transcripciones diarias (FREE: 3/día).