登入帳號

您可以使用 Google、Apple、Microsoft 或電子郵件與密碼登入。瀏覽器會記住您上次的登入方式，讓下次登入更快速。

使用 Google、Apple 或 Microsoft 登入

1. 1前往 transcribenext.com，點選“登入”
2. 2點選“使用 Google 登入”、“使用 Apple 登入”或“使用 Microsoft 登入”
3. 3在服務供應商的畫面中選擇您的帳號
4. 4完成登入

使用電子郵件與密碼登入

1. 1點選“登入”
2. 2點選“使用電子郵件登入”開啟電子郵件表單
3. 3輸入您的電子郵件地址和密碼（點選眼睛圖示可顯示或隱藏密碼）
4. 4點選“登入”

忘記密碼？

1. 1在電子郵件表單中點選“忘記密碼？”
2. 2輸入您的電子郵件地址，然後點選“寄送重設連結”
3. 3開啟電子郵件，並在 1 小時內點選連結設定新密碼

如果您是用 Google、Apple 或 Microsoft 建立帳號，就沒有密碼可重設，請改用該服務登入。如果您為這類帳號輸入密碼，登入頁面會建議您改用正確的服務繼續。

雙重驗證（2FA）

如果您的帳號已開啟 2FA，在輸入密碼或透過服務登入後，還需要多一個步驟：

1. 1“雙重驗證”視窗會開啟
2. 2輸入驗證器應用程式中的 6 位數驗證碼
3. 3點選“驗證”

登入問題排解

“電子郵件或密碼不正確”錯誤：

• 檢查電子郵件地址是否有錯字
• 確認 Caps Lock 已關閉
• 如果不確定密碼，請使用“忘記密碼？”

帳號暫時鎖定：

連續失敗 10 次後，為保護您的帳號，登入會被封鎖 15 分鐘。請稍候再試，或重設密碼。

Google、Apple 或 Microsoft 登入失敗：

• 請使用與 TranscribeNext 帳號相同電子郵件地址的帳號
• 嘗試清除瀏覽器中 transcribenext.com 的 Cookie
• 關閉會封鎖第三方 Cookie 或彈出視窗的瀏覽器擴充功能
• 幾分鐘後再試一次，以防服務供應商暫時發生問題