Annulla l'abbonamento

Hai bisogno di una pausa o vuoi tornare al piano gratuito? Puoi annullare o mettere in pausa il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

Annulla o sospendi l'abbonamento

1. 1Vai su Impostazioni → Fatturazione
2. 2Fai clic su "Annulla abbonamento"
3. 3Controlla quali funzionalità non saranno più disponibili al termine del periodo di fatturazione
4. 4Scegli una pausa (1, 3 o 6 mesi) o la disdetta definitiva
5. 5Conferma la tua scelta
6. 6Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo

Metti in pausa o annulla

Hai due opzioni:

• ⏸️ Pausa (1, 3 o 6 mesi): la fatturazione verrà sospesa e riprenderà automaticamente in seguito
• ❌ Annulla definitivamente: l'abbonamento termina e si passa al piano gratuito

Cosa succede durante una pausa?

• La fatturazione verrà sospesa per il periodo selezionato
• Mantieni il piano attuale fino alla fine del ciclo di fatturazione
• L'abbonamento riprenderà automaticamente dopo la pausa
• Non devi fare nulla: l'abbonamento riprenderà automaticamente
• Se necessario, puoi riprenderlo manualmente prima della data prevista

Cosa succede dopo la disdetta?

• Manterrai l'accesso fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente
• Nessun addebito dopo la fine del periodo
• L'account passa al piano gratuito
• Le trascrizioni rimangono accessibili
• La cronologia delle esportazioni viene conservata
• Si applicano quindi i limiti di archiviazione del piano gratuito

Posso iscrivermi nuovamente più tardi?

Sì. Puoi tornare a un piano superiore in qualsiasi momento:

1. 1Torna a Impostazioni → Fatturazione
2. 2Fai clic su “Cambia piano”
3. 3Scegli il piano e il periodo di fatturazione
4. 4Completa il pagamento
5. 5Le funzionalità del piano a pagamento sono immediatamente disponibili

Politica di rimborso

La disdetta non comporta automaticamente un rimborso:

• Mantieni l'accesso per il periodo per il quale hai pagato
• Non sono previsti rimborsi proporzionali in caso di disdetta
• In casi eccezionali, contatta l'assistenza

Come riprendere un abbonamento sospeso

1. 1Vai su Impostazioni → Fatturazione
2. 2Fai clic sul pulsante "Riprendi l'abbonamento".
3. 3La fatturazione riprende immediatamente
4. 4Viene ripristinato l'accesso completo